Обмін і повернення товару спортивного онлайн магазину
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Ви можете обміняти товар на аналогічний або повернути його протягом 14 днів з моменту відвантаження при наявності чека.
Обмін товару належної якості провадиться за таких умов:
- товар не був у експлуатації;
- збережені всі пломби і ярлики;
- цілісність комплекту і упаковки не порушена;
- збережений гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату;
- товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежений рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172)
Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
Непродовольчі спортивні товари:
- Пояси, рукавички, лямки, бинти, гаки.
- Шейкери, пляшки для води, Таблетніци.
- Парфумерно-косметичні вироби.
Спортивне харчування для бодібілдингу та інших видів спорту відноситься до продуктів харчування. Згідно з доповненням №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172, продовольчі товари належної якості поверненню не підлягають .
Згідно зі статтею 8 частина 14 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виникнення сумнівів щодо ролі товару, такий товар повинен бути підданий спеціалізованої експертизи. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника. У Києві таку експертизу здійснює випробувально-біологічний центр при інституті біохімії ім. О.В.Палладіна НАН України, який знаходиться за адресою: Київ, вулиця Леонтовича, 9.