Обмен и возврат товара спортивного онлайн магазина
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Вы можете обменять товар на аналогичный или вернуть его в течение 14 дней с момента отгрузки при наличии чека.
Обмен товара надлежащего качества производится при следующих условиях:
товар не был в эксплуатации;
сохранены все пломбы и ярлыки;
целостность комплекта и упаковки не нарушена;
сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 № 172)
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению)
Непродовольственные спортивные товары:
Пояса, перчатки, лямки, бинты, крючья.
Шейкеры, бутылки для воды, Таблетницы.
Парфюмерно-косметические изделия.
Спортивное питание для бодибилдинга и других видов спорта относится к продуктам питания. Согласно дополнению №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года №172, продовольственные товары надлежащего качества возврату не подлежат.
Согласно статье 8 часть 14 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае возникновения сомнений в роли товара, такой товар должен быть подвергнут специализированной экспертизе. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя. В Киеве подобную экспертизу осуществляет испытательно-биологический центр при институте биохимии им. А.В.Палладина НАН Украины, который находится по адресу: Киев, улица Леонтовича, 9